通販のご利用案内
1.商品ご購入の流れ
- 手順1:商品を探してください。(商品カテゴリーボタン、各種特集から入って下さい。)
- 手順2:購入数を入力(選択)して買い物カゴへ入れてください。
- 手順3:確認画面で購入商品の内容を確認してください。
- 手順4:購入者情報(お名前、ご住所、電話番号、メールアドレス等)を入力いただき(配送先が異なる場合はその情報を入力してください)、お支払い方法を選択してください。
- 手順5:入力内容をご確認。
- クレジットカード決済の場合 別ウィンドウにて、「クロネコWebコレクト」の画面へ移行します。
- 手順6:クレジットカード番号を入力します。(カード決済を完了)
- 注文確定
注文受付が完了すると入力いただいたメールアドレスに「注文内容のご案内」メールが届きます。
2.商品の表示価格について
- 表示価格は原則として消費税込となっております。(介護用品など一部非課税商品は本体価格です。)
- 表示価格はオンラインショッピングの価格です。ホームセンターサンデーの店頭価格と異なる場合があります。
あらかじめご了承ください。
3.お支払い方法について
| 代金引換 | お届けする商品をお受取りの際に商品代金と送料の合計額を配達員に現金でお支払いください。 |
|---|---|
| 離島など代金引換をご利用いただけない地域もあります。その場合は別途ご連絡させていただきます。 | |
| 代金引換の場合、ご購入者のご住所以外へのお届けはできませんので、ご了承ください。 | |
| メーカー直送商品は、代金引換をご利用いただけません。 | |
| 「みちのくグルメ旅」商品は、代金引換をご利用いただけません。 | |
| 代金引換手数料は無料です!! | |
| クレジットカード決済 |
クレジットカードによるお支払いは「クロネコWebコレクト」が提供するサービスをご利用いただきます。 「クロネコWebコレクト」の画面にて、クレジットカード番号を入力いただきますとリアルタイムで与信が行われ手続きが完了します。なお、お支払い回数は1~24回、リボ払いからお選びいただけます。
|
4.送料について
商品の送料は次のとおりとします。なお、送料はご購入点数ではなく、ご注文(番号)ごとの金額です。
(購入金額)10,000円以上で、送料無料
| 都道府県 | 送料 |
|---|---|
| 北海道 | 620円 |
| 青森・秋田・岩手・宮城・山形・福島 | 400円 |
| 茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨 新潟・長野 富山・石川・福井 岐阜・静岡・愛知・三重 |
620円 |
| 滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山 | 840円 |
| 鳥取・島根・岡山・広島・山口 徳島・香川・愛媛・高知 |
1,050円 |
| 福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島 | 1,160円 |
| 沖縄 | 1,480円 |
※ご購入金額、送料には消費税を含みます。
5.商品のお届けについて
6.メーカー直送商品について
メーカー直送商品は、メーカー、生産地などから直接お届けする商品です。
- (1)メーカー直送商品は、送料無料でお届けいたします。
※離島など一部地域につきましては、お届けできない場合もあります。
- (2)メーカー直送商品は、メーカー直送以外の商品と併せてご購入いただくことはできません。別々にご注文ください。
- (3)メーカー直送品をご注文の場合は「代金引換」をご利用いただくことができません。クレジットカード決済をお選びください。
7.「みちのくグルメ旅」商品について
「みちのくグルメ旅」の産地直送商品は、生産地もしくは販売業者から直接お届けする商品です。
- (1)「みちのくグルメ旅」商品は、送料無料でお届けいたします。
※離島など一部地域につきましては、お届けできない場合もあります。 - (2)「みちのくグルメ旅」商品は、他の商品と併せてご購入いただくことはできません。ご面倒でも、別々にご注文ください。
※(ひとつの商品画像が掲載された)同一ページ内での組み合わせ購入はできます。 - (3)「みちのくグルメ旅」商品には、「代金引換」をご利用いただくことができません。
9.商品が在庫切れの場合の対応について
- 万が一ご注文いただいた商品の在庫が切れていた場合は、サンデーNet得通販担当よりご連絡させていただきます。
- そのうえで、商品手配が整うまでお待ちいただくか、ご注文をお取消しいただくかご相談させていただきます。
- 万が一商品代金のご入金(お手続き)が完了している場合で在庫切れのためにご注文をお取消いただく場合は、商品代金、配送料をご返金いたします。
10.商品の返品・交換・修理等について
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(1)返品・交換
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商品到着後8日以内に下記までメールもしくはお電話でご連絡ください。そのうえで返品・交換方法をご相談させていただきます。なお、次に該当する場合、返品・交換に応じられない場合もありますので、あらかじめご了承ください。
- 一度ご使用・ご利用になった商品(組立途中や組立後の商品含む)
- お客様のご都合により汚れ・キズ・破損が生じた商品
- 生花・食料品など鮮度劣化により商品価値を損なうおそれがある商品
- その他、開封により商品価値を損なうおそれがある商品
- 不良品、破損品の場合、返品送料は当社が負担いたします。
- お客様のご都合による返品・交換の場合の返品時送料は、お客様のご負担とさせていただきます。
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商品到着後8日以内に下記までメールもしくはお電話でご連絡ください。そのうえで返品・交換方法をご相談させていただきます。なお、次に該当する場合、返品・交換に応じられない場合もありますので、あらかじめご了承ください。
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(2)修理等
商品の修理等につきましては下記までメールもしくはお電話でご連絡ください。
お問い合わせ窓口 株式会社サンデー 「Net得通販」担当 E-mail: webmaster@sunday.co.jp TEL: 0178-47-8511(代) FAX: 0178-47-8521 担当者: 泉山 -
※メールでご連絡いただく場合は下記の事項をご記入願います。
- お名前
- ご住所
- お電話番号
- 対象商品名
- 注文番号(ご不明の場合はご注文時期)
- 返品・交換・修理の別とその具体内容
- ※お電話でのお問合せは土・日を除く9:00~12:00 13:00~18:00の時間内にお願いいたします。
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※メールでご連絡いただく場合は下記の事項をご記入願います。
12.「特定商取引に関する法律」に基づく表示
こちらをご覧ください。特定商取引に関する表示
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