専門スタッフが応対
サンデーでは、商品に関するお客様のお問い合わせに対応するため、
各店舗に専門資格をもつスタッフを配置しております。
商品の取扱方法、メンテナンスの仕方など、お気軽にお尋ねください。
DIYアドバイザー
DIYアドバイザーは、(社)日本DIY協会が実施するDIYアドバイザーの資格試験を経て認定された者です。
住まいのお手入れ、補修、改善等を自らの手で行ない、快適な生活空間を創造したいと願うお客様に対する、DIYの指導・相談に携わります。
人々の住生活向上への関心が高まるとともに、DIYに必要な用品が広範囲であること、DIYの方法も作業環境条件等によって変わることなどから、DIYアドバイザーへの期待と要望がさらに高まっています。(現在159名)
女性にしか出来ない細かなアドバイス
最近、DIYに興味をもつ女性のお客さまが多くなっているように感じます。
「こんな事を聞いても笑われないかしら・・・」と思っている女性の方々に気軽に声をかけていただけるようなアドバイザーになりたいと思っています。釘やネジの選び方、ちょっとした“ワザ”“コツ”等、細やかなアドバイスをしたいと思っています。
これからは趣味の木工雑貨作りを通して得た知識をお客さまに広めていければと思っています。
疑問・不安の解決屋です!!
DIYアドバイザー 関川 久志
アドバイザーに求められるのは、一緒に悩むことではなく問題解決の糸口を提示することです。「解決」とは問題の答えを見つけることですが、同時に問題の答えを創ることでもあります。
お客様の疑問・質問に対し新しい解決策を創り出していき、さまざまな道を示すことの出来るアドバイザーを目指して日々研鑽中です。
園芸アドバイザー
園芸アドバイザーは、社内で一定の研修を受講・終了し認定された者です。ガーデニングを楽しみたいという方々へ花や野菜苗など植物の育て方や楽しみ方などをお教えしたり、それらについてのアドバイスを提供できる専門家です。なお、園芸アドバイザーの一部の者は(社)日本家庭園芸普及協会が認定するグリーンアドバイザーの資格も有しております。(現在80名)
お客様が求めている商品を的確にアドバイス
園芸アドバイザー 下山 浩樹
グリーンアドバイザー資格取得者
お客様が商品を購入する際、的確にアドバイスするよう心がけています。
例えば除草剤を購入する際、農耕地か非農耕地か。
まく場所は木の下かそうでないか。
一歩間違うと対象外の植物を枯らしてしまうので、お客様の話をよく聞き的確なアドバイスを心がけています。
又、実際に商品を使用して効果も確かめています。
これからもどんどん新しい知識を得て、お客様が満足できる商品を提供していくよう心がけて行きます。
お客様の立場で最良のアドバイスを
園芸アドバイザー 佐藤 静佳
グリーンアドバイザー資格取得者
初心者の方にも、植物の育て方・植え替えの仕方等の相談に対し、お客様の立場でアドバイスをしています。
これからも、さらに園芸用品・農業資材と知識を、どんどん得て、お客様に最良のアドバイスができるように心掛けています。
自転車アドバイザー
自転車アドバイザーは、(財)日本交通管理技術協会が実施する警察庁認定の「自転車安全整備士技能検定」合格者で「自転車安全整備士」の称号を授与されております。
自転車の点検整備と安全利用の指導について専門的な知識と技能を持ち、業務に励んでおります。(現在167名)
自転車と一緒に安心・安全を提供いたします
自転車安全整備士 和田 壮司
お客様に安心して安全に自転車に乗っていただきたい、そのためには私も知識と技術を身につけ、自信を持ってお客様へのサービスを提供したいと思い、整備士の資格を取得しました。
これからもたくさん、お客様から学びながら信頼される整備士と、信頼される店を目指します。
より安心して愛車に乗っていただくことが私の幸せです
自転車安全整備士 中川 美保
以前は「女性のあなたが修理するの?」とよく言われ、安心して修理をお任せいただく為にと思い整備士の資格を取得しました。
愛車の修理は依頼を受けた箇所はもちろん、それ以外の安全項目も点検しお客様にお渡ししています。
より安全に愛車のに乗っていただくために、気になっている事など何でもご質問下さい。
後日、「あれから自転車調子いいよ」とお客様からお言葉をいただけた時は幸せを感じます。















